Si votre serveur  ne répond pas ou n'apparaît pas dans la liste des serveurs, la première chose à faire est de vous rendre sur votre panneau de contrôle > server logs.

Là vous verrez un fichier avec l'extension .RPT, cliquez sur "stream" à côté de ce fichier pour voir son contenu en direct. Descendez à la fin du fichier. VOus devriez alors voir de possibles erreurs du genre "addon X requires addon Y" (l'addon X requiert l'addon Y). COmme vous l'aurez compris cela signifie que vous avez installé un addon mais que celui-ci nécessite l'installation d'un autre addon pour fonctionner.

Si vous voyez le serveur dans la liste mais n'arrivez pas à le rejoindre assurez-vous d'avoir lancé le jeu sur votre ordinateur avec les mêmes addons que sur le serveur.